株式会社黒岩石材（以下、当社）は、長野県安曇野市を拠点とする石材店として、墓石の建立・解体・修繕、外構工事、記念碑制作等の事業を行っています。当社は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、その保護を事業活動の基本かつ経営上の最重要課題の一つと位置づけています。
皆様に安心・安全・信頼のサービス（安曇野・長野エリアの墓石・石材サービス）を提供するため、以下の基本方針を定め全従業員に周知徹底し、遵守いたします。
1. 基本方針
- 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規程）を定め、これを実施・維持し、継続的な改善に努めます。
- 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
- 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示・提供しません。
- 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上・是正に継続的に取り組みます。
- 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
2025年8月21日 制定
株式会社黒岩石材
代表取締役 黒岩 義兼
2. 個人情報の利用目的当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、予め利用目的を明示し、その範囲内で利用します。明示した範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、事前に通知し、お客様の同意を得た上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は次のとおりです。
お客様に関する個人情報
- お問い合わせ・ご相談への対応（墓石の設計・建立・解体・修繕、外構工事、記念碑制作 等）
- 現地調査・お見積り・ご提案・ご契約・施工・お引渡し・アフター対応
- カタログ・資料・見積書・請求書等の送付および連絡
- サービス・イベント・キャンペーン等のご案内送付
- 顧客サポート、メンテナンスの提供（ご依頼制）
- 会員制・予約制サービスの提供（必要に応じて）
- サービス品質向上のためのアンケート調査・分析
- 取引の履行、法令に基づく手続き・連絡
- 施工事例・お客様の声の掲載に関する連絡（事前同意のうえ）
採用応募者に関する個人情報
- 採用情報等の提供・連絡（インターンを含む）
- 当社における採用選考・応募管理
3. 個人情報の適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。虚偽または不正な方法により取得することはありません。
4. 個人情報の提供
- 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合（例：施工協力会社、運送事業者、寺院・霊園等との連絡が必要なケース）
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。 - 当社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供やお問い合わせ対応につき、当社の関係会社や代理店から対応することが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し、当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
5. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
〒399-8304 長野県安曇野市穂高柏原4610番地3
株式会社黒岩石材 個人情報窓口
TEL：0263-84-0903
6. その他の事項
アクセス情報について
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